お問い合わせ

ご質問・ご相談は、お電話またはメールにてお気軽にお問い合わせください。
折り返し、担当者よりご連絡を差し上げます。
よくある質問 もあわせてご覧ください。
※お問い合わせの内容により、返信させていただくまでにお時間を頂戴する場合がございます。
あらかじめご了承ください。

所在地:〒 471-0848 愛知県豊田市本地町9丁目63番地
アクセスはこちら

お電話で

受付時間 月曜〜金曜 9:00〜17:00

メールで

パンフレット

よくある質問

入居について

特別養護老人ホームには、どのような人が入居できますか?

原則として要介護3~5の認定を受けている方が対象です。ただし、要介護1・2の方でも、一定の要件に該当する場合は「特例入所」の対象となる場合があります。

豊田市内にお住まいの方も、市外の方も入居できます。
詳しくは、ご本人・ご家族の状況を伺いながら生活相談員がご説明します。

申し込んだら、すぐに入居できますか?

お申し込みいただいた順番ではなく、ご本人の心身の状態やご家族の状況などを確認し、入居の必要性を考慮して入居の順番を決定します。

まだ入居するか決めていませんが、見学できますか?

はい。
「まだ入居を決めていないけれど、施設を見てみたい」という方もお気軽にご相談ください。

実際の居室やリビング、施設での暮らしをご覧いただきながら、ご本人やご家族の希望を伺います。

三九園での暮らし

入居したら、今までの生活とは大きく変わってしまいますか?

三九園では、施設の生活に合わせていただくのではなく、できるだけこれまでの暮らしや習慣を大切にしています。

起きる時間、食事の時間、好きなこと、日課など、一人ひとりの生活リズムを伺いながら、その方らしい暮らしを支えていきます。

家で使っていた家具や身の回りの物を持ってくることはできますか?

はい。
安全面や居室の広さなどを確認しながら、できるだけ使い慣れた物をお持ち込みいただけます。

例えば、

  • 家で使っていた椅子や家具 
  • 写真や思い出の品 
  • 時計や置物 
  • テレビ 
  • 使い慣れた食器 
  • お箸やスプーン 
  • ご本人が大切にしている物 

などです。

食事は施設で決められたものを食べるのですか?

基本的には施設で用意した食事を召し上がっていただきますが、食事は単に栄養を摂るだけのものではありません。

これまで好きだったものや食べ方、食事の習慣なども伺いながら、その方にとって楽しみとなる食事を大切にしています。

家族との関わり

 面会はできますか?

はい。
ご家族との時間も、その人らしい暮らしの一部だと考えています。

面会については、感染症対策などにより変更となる場合がありますので、最新の状況についてはお問い合わせください。

現在は、面会時間9:00~19:00、予約不要、人数制限、年齢制限、時間制限はありません。

家族が本人の生活について相談したいときは、誰に相談すればいいですか?

生活相談員やケアマネジャーをはじめ、介護職員、看護職員、機能訓練指導員など、多職種でご相談をお受けします。

「誰に聞けばいいかわからない」という場合も、まずはお気軽にご相談ください。

医療・介護について

医療的なケアが必要ですが、入居できますか?

三九園は看護職員を24時間配置している特別養護老人ホームです。

医療的ケアが必要な方の受け入れにも対応しています。ご本人の状態に応じた生活を支援しています。ただし受け入れが難しい場合もありますので、まずはご相談ください。

病院に通院する必要がある場合はどうなりますか?

必要な医療を受けられるよう、ご家族や医療機関と連携して対応します。

具体的な通院方法や付き添いについては、ご本人の状況によって異なりますので、ご相談ください。

夜間に体調が悪くなった場合はどうなりますか?

24時間の看護体制と医療機関との連携により、夜間の体調変化にも対応できる体制を整えています。

お問い合わせ

以下の項目をご入力いただき、送信ボタンを押してください。
[必須]は入力必須項目です。





お問い合わせ種類[必須]